全屋定制營(yíng)銷(xiāo)的干貨分為6個(gè)方面，由于全國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、發(fā)展情況不盡相同，你所遇到的問(wèn)題別人或許已經(jīng)解決掉了，根據(jù)每個(gè)不同方面的模塊都會(huì)有不同的干貨經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)于干貨的理解大家是不盡相同的，有的人認(rèn)為一句話術(shù)可能就是干貨，也有人認(rèn)為干貨是能解決一類(lèi)問(wèn)題的管理或營(yíng)銷(xiāo)方法，其實(shí)很難有在不調(diào)研你的店面和你面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和現(xiàn)有人員的情況下的干貨，干貨一定是相對(duì)的，我們今天來(lái)簡(jiǎn)單講解一下全屋定制經(jīng)營(yíng)管理需要注意的6個(gè)方面。
1、全屋定制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
全屋定制活動(dòng)內(nèi)容的策劃已經(jīng)從最初的單純的讓利變成了不讓利、甚至做大活動(dòng)還要漲價(jià)，這個(gè)是為什么呢？是因?yàn)槲覀冃枰芽蛻衾纥c(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，有原來(lái)最初的把自己的產(chǎn)品做讓利，變成讓利點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)拿價(jià)格來(lái)衡量?jī)r(jià)值，對(duì)于價(jià)格便宜的產(chǎn)品即使你的品牌還不錯(cuò)你也很難去說(shuō)服你的目標(biāo)客戶群體，誰(shuí)都知道一分價(jià)錢(qián)一分貨，所以做活動(dòng)并不是讓價(jià)促銷(xiāo)。那么做活動(dòng)不是讓利就是簡(jiǎn)單的提煉口號(hào)嗎？告訴客戶一個(gè)合理的購(gòu)買(mǎi)理由？全屋定制活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心點(diǎn)應(yīng)該去關(guān)注消費(fèi)者內(nèi)心，通過(guò)價(jià)值點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，通過(guò)產(chǎn)品組合和服務(wù)設(shè)計(jì)和品牌背書(shū)文化等來(lái)打造你的活動(dòng)點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)策劃應(yīng)該就是從商業(yè)模式上進(jìn)行改造重新組合，活動(dòng)就要讓客戶興奮，讓客戶無(wú)法拒絕你的成交要求，讓同行看不懂你的業(yè)務(wù)模式。
2、全屋定制客戶跟蹤管理方法
全屋定制簽單數(shù)量是跟進(jìn)店量有很大的關(guān)系，進(jìn)店又分為一次進(jìn)店和多次進(jìn)店，對(duì)于全屋定制店面一定要想辦法去做一次進(jìn)店收定金，這是由于全屋定制產(chǎn)品的差異化越來(lái)越小，我們需要加速收訂，我們需要設(shè)計(jì)后置。那么假如做不到一次進(jìn)店收訂，就要提升二次進(jìn)店看方案的客戶比例，二至多次進(jìn)店跟店面的客戶管理方法有決定性的關(guān)系，假如沒(méi)有管理方法和相關(guān)管理人員進(jìn)行盯進(jìn)，那么這一塊重要事項(xiàng)將會(huì)變成一片荒地，業(yè)績(jī)不好就是這么來(lái)的。
怎么解決這個(gè)問(wèn)題，首先要有自己的客戶管理系統(tǒng)和制度，當(dāng)然這個(gè)管理系統(tǒng)可以不是軟件，也可以是特制的一份全屋定制客戶跟蹤表格，方便管理人員提醒自己的客戶跟蹤問(wèn)題。其次要把管理人員的薪資跟客戶到店量進(jìn)行掛鉤。
全屋定制店面要有明確的管理機(jī)制，這個(gè)機(jī)制一定不是僅僅重視的結(jié)果。除了靠頂層設(shè)計(jì)、高屋建瓴的戰(zhàn)略、品牌、廣告、商場(chǎng)位置外，一定也要靠管理，客戶管理是最基礎(chǔ)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，管理一定要注重過(guò)程的管理，有了過(guò)程自然就出來(lái)結(jié)果了。辛順老師講客戶管理一定要有制度、周期、責(zé)任人，要把客戶管理與我們的活動(dòng)促銷(xiāo)進(jìn)行結(jié)合。不同的客戶采取不同的應(yīng)對(duì)手段，把猶豫的客戶、把特殊需求的客戶通過(guò)不同的邀約手段進(jìn)行邀約簽單，這樣不僅我們的周末業(yè)績(jī)沖刺、月末業(yè)績(jī)沖刺就有的做了，更能讓茫然的銷(xiāo)售員工找到方向感。店長(zhǎng)或者其他的管理者的最重要的責(zé)任就是協(xié)助提升簽單率，凡事向內(nèi)求，對(duì)每一個(gè)客戶進(jìn)行分析、討論、提出策略，讓在公司的每一個(gè)平凡的員工，在你的平臺(tái)上能做出不平凡的成績(jī)才是一個(gè)好的公司。
3、全屋定制快速簽單策略
全屋定制企業(yè)的所有努力都是為了簽單，快速簽單是需要簽單話術(shù)、簽單工具、正確的簽單談單流程這三個(gè)方面的配合使用。簽單話術(shù)需要根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)、引導(dǎo)客戶成交，全屋定制店面所有的工作都是為了能把單簽下來(lái)。所以在簽單環(huán)節(jié)是必須要下足功夫。簽單工具是話術(shù)的落腳點(diǎn)，你不能只和客戶談簽不簽，卻沒(méi)工具的配合，簽單工具能彌補(bǔ)話術(shù)的不足，能夠快速打消客戶的顧慮。簽單流程也是非常重要的一點(diǎn)，簽單流程是根據(jù)自己店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力去規(guī)范自己的談單步驟和規(guī)范，只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理、配合式的談單模式，才能夠把簽單率快速提升。
4、全屋定制團(tuán)隊(duì)管理
全屋定制團(tuán)隊(duì)管理涉及到3個(gè)模塊的管理，銷(xiāo)售顧問(wèn)管理、設(shè)計(jì)師管理、安裝隊(duì)伍管理，團(tuán)隊(duì)管理最重要的就是薪酬制度，其次就是文化管理，管理就是管和理的一個(gè)過(guò)程。薪酬、制度都不算是難點(diǎn)，需要耗費(fèi)大量精力的是“理”的一個(gè)過(guò)程，在這里需要特殊要講的就是團(tuán)隊(duì)需要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)、心態(tài)的梳理，這項(xiàng)工作多半會(huì)被忽視，被忽視了以后就會(huì)產(chǎn)生各種各樣的表面問(wèn)題出來(lái)。辛順老師講：?jiǎn)T工是我們的首要客戶。在公司沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)或者叫做平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，一定在“理”上去下一番功夫，管和理缺一不可，要讓留在公司的人不僅能打仗還要對(duì)公司有信任、風(fēng)險(xiǎn)、感恩的心態(tài)。這個(gè)要落實(shí)到每天的晨夕會(huì)正能量分享，落實(shí)到榮譽(yù)機(jī)制，落實(shí)到關(guān)懷機(jī)制等等。
5、全屋定制客戶裂變營(yíng)銷(xiāo)
全屋定制經(jīng)營(yíng)，最有說(shuō)服力的應(yīng)該是實(shí)際案例。辛順老師講全屋定制的經(jīng)營(yíng)要把員工當(dāng)做你的客戶，那么客戶也要想辦法變成你的員工?？蛻袅炎兿到y(tǒng)是從服務(wù)的角度出發(fā)去傳播你的客戶案例，設(shè)置對(duì)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是最基本的策略，單純只有客戶獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是無(wú)法達(dá)成客戶轉(zhuǎn)介紹的更無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶的裂變?？蛻舻牧炎兊暮诵年P(guān)鍵點(diǎn)企業(yè)首先要有這部分的組織職能，其次要對(duì)客戶有關(guān)懷計(jì)劃，再次要通過(guò)社群理念和互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行裂變、傳播。
6、全屋定制新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式
全屋定制店面為什么缺客戶、為什么簽單難？辛順老師認(rèn)識(shí)導(dǎo)致這兩個(gè)原因的核心就是兩點(diǎn)，一個(gè)是產(chǎn)品的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，另一個(gè)就是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式的趨同。營(yíng)銷(xiāo)方式和集客方式要發(fā)生變化就要從組織機(jī)能上進(jìn)行改變，新媒體營(yíng)銷(xiāo)是全屋定制企業(yè)最應(yīng)該被重視的的部門(mén)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)解決的不僅僅是傳播的問(wèn)題，不僅僅是為了宣傳一下這么簡(jiǎn)單，而是要通過(guò)社群理念去拓客、去輔助成交。假如你沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，那么你的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)也很難具備了，傳統(tǒng)的全屋定制營(yíng)銷(xiāo)管理模式正在逐步失去效果，取而代之的將會(huì)是新的模式，群體、搜索、分享、信任、個(gè)性、方便這些標(biāo)簽構(gòu)建了新的消費(fèi)思維。
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未上傳身份證認(rèn)證 
未上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證 
