聯(lián)想總裁柳傳志先生有一句名言:"不上ERP是等SI，上了ERP是找SI"。在家具走向"定制"的今天，對于ERP(Enterprise Resource Planning)，上還是不上、怎么上，的確是個課題性的問題。
在定制家具領(lǐng)域，大量的不規(guī)則數(shù)據(jù)、龐大的個性化小批量訂單，如何精準高品質(zhì)快速流轉(zhuǎn)都在考驗著企業(yè)的運營，沒有一個穩(wěn)定運行和大量數(shù)據(jù)交付的平臺，企業(yè)的風險會非常大，所以大量的企業(yè)會選擇上ERP系統(tǒng)。但傳統(tǒng)ERP的設(shè)計理論在定制家居行業(yè)是存在理論缺陷的，比如物料的編碼、又比如BOM的建立、標準工時的制定等。由于都是個性化的一次性生產(chǎn)，如何量化無疑都是有巨大的沖突和挑戰(zhàn)。
同時，由于定制家居依賴信息化的程度非常之高，從CRM->3D設(shè)計端->OMS訂單端->ERP系統(tǒng)->生產(chǎn)排程->生產(chǎn)執(zhí)行->包裝交付都缺一不可，這當中又牽涉到多個系統(tǒng)，且存在多個關(guān)鍵交付點，一旦出現(xiàn)異?；蚬收希紭O有可能會造成停產(chǎn)的風險；相比傳統(tǒng)行業(yè)，沒有系統(tǒng)仍然可以用手工作業(yè)替代。
因此一套好的以ERP為核心的中央交付系統(tǒng)尤為關(guān)鍵，愛思普憑借多年在家居行業(yè)的深耕和沉淀，簡述ERP SAP系統(tǒng)常規(guī)的五大模塊能為定制家居企業(yè)解決哪些核心問題。
1. 物料編碼管理：基于ETO的通用編碼模式減少海量編碼
背景：由于是個性化定制，首當其沖面臨的就是編碼問題，不同顏色材質(zhì)尺寸的組合，我們?nèi)绾蝸磉M行編碼管理，按常規(guī)我們進行一物一碼，相信要不了多久就是海量級的編碼數(shù)據(jù)，且意義都不大。按我們曾經(jīng)實施的項目每日產(chǎn)量在3500個柜，那1年下來光是成品的編碼都能達到百萬級別，還仍然不含板件及部件層級的半成品；
解決方案：基于此，我們利用SAP ETO的模式結(jié)合銷售訂單的成本估算和核算，梳理好產(chǎn)品的獲利維度，對于附加屬性如顏色材質(zhì)尺寸的變化，仍然使用完全一樣的編碼，最終梳理后其成品編碼控制在800以內(nèi)且完整可以重復(fù)使用。同理，基于其產(chǎn)線部件板件層的半成品，我們也可以采用此類方法讓其控制在6000以內(nèi)。真正讓編碼產(chǎn)生價值重復(fù)使用。
可能有朋友會問，通用編碼后成本和庫存價值怎么計算，移動平均嗎？這正是SAP ETO模式下基于銷售訂單的成本估算和核算的優(yōu)點。
2. 銷售管理
● 客戶管理：利用SAP的合作伙伴功能，我們可以對經(jīng)銷商、門店、物流商、終端消費者、公司間通通管理起來，且可以按積木層級構(gòu)建其對應(yīng)的關(guān)系；
● 定價管理：利用SAP可配置的定價條件、策略管理，支持企業(yè)多組合的定價體系，如常見的配套銷售訂單總折扣、返利、產(chǎn)品折扣、安裝物流費等等；讓最終銷售的產(chǎn)品價格構(gòu)成清晰明朗；
● 授信管理：利用SAP的信貸功能幫助企業(yè)減輕風險減少壞帳發(fā)生。同時在集成前端OMS系統(tǒng)后，經(jīng)銷商在門店端提交訂單時就可以知悉每張訂單實時的貨款情況，解決以往都是在工廠審單后才知道支付多少貨款的情況，大大提升訂單的流速；
● 對帳單功能：利用SAP系統(tǒng)的憑證流，實時可以洞悉經(jīng)銷商的帳款情況。
● 訂單端至交貨端全流程管理：支持訂單按信貸準流入至生產(chǎn)出貨的全過程節(jié)點管理，且SAP系統(tǒng)中的生產(chǎn)進度可以對接至OMS訂單管理，備于經(jīng)銷商消費者可以實時掌控訂單狀態(tài)。
3. 生產(chǎn)計劃和執(zhí)行管理
● 生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理：完整承載前端拆單后的底層數(shù)據(jù)管理，并按規(guī)則自動組建產(chǎn)成品BOM和工藝路線；
● 集合工單管理：針對生產(chǎn)所需要的層級但又不需進出倉管理的需求，我們可以利用SAP的子母工單，構(gòu)建訂單樹狀的組合，讓發(fā)生的成本更加真實的繼承；
● 產(chǎn)供協(xié)調(diào)管理：供應(yīng)鏈中最常見的就是產(chǎn)供不協(xié)調(diào)，導致生產(chǎn)受限物料呆滯，增加企業(yè)經(jīng)營風險。啟用SAP系統(tǒng)后，我們可以利用MRP異常例外信息，提前洞悉物料在時間段內(nèi)及時按量供給，使生產(chǎn)排程的可執(zhí)行性大大提升，同時真正讓產(chǎn)供人員共享數(shù)據(jù)、協(xié)同作戰(zhàn)；
● 生產(chǎn)補件管理：定制家居行業(yè)中，常常會遇到生產(chǎn)過程有板件損傷丟失的情況，如何快速反應(yīng)和按規(guī)則成本管控又成了雙刃劍。在SAP系統(tǒng)中發(fā)料時可以讓其先投入至返補工單中，同時我們利用員工在掃描損壞的板件信息再次調(diào)取加工文件時把記錄采集至此返補工單，事后再按合理等比例進行訂單的分攤，這樣對于補料成本相比投成本中心的情況有明顯改善很多，且記錄了損壞的板件信息備于后續(xù)工藝改良的依據(jù)。
4. 采購和倉儲管理
● 定制外購件管理：相信這是每一家定制家居企業(yè)都會遇到的難題，如顏色材質(zhì)的下線工藝的原因等，種種我們加工不了的部件/板件來觸發(fā)外發(fā)。不同的變化又會導致價格變化很大，往往企業(yè)會專門安排一名采購?fù)仑撠煷隧棧捎趦r格的系數(shù)計算條件很多且都是人為計算；此時漏洞也會發(fā)生，計算錯誤和供應(yīng)商關(guān)系較好，都會讓企業(yè)蒙受損失?；诖?，我們在剛開始遇到此問題時，也想了很多的辦法，首先編碼就是一個問題，如果一物一碼則編碼量非常龐大，如果不一物一碼則庫存價值就會移動求平均，好像怎樣都是無解。還好有SAP系統(tǒng)，我們從前端BOM開始就區(qū)分項目類別，同時針對價格變化的系數(shù)來制定標準的定價，如磨邊多少一米、打孔多少一個、加工一平方多少錢等，在采購訂單轉(zhuǎn)換時，計算好每一部件的參數(shù)，系統(tǒng)自動就會計算每一外購定制件的價格，同時我們從BOM開始的調(diào)整讓工單一建立就會自動產(chǎn)生PR；大減少原遺漏采購、價格計算復(fù)雜和錯誤的問題；
● 包裝管理和貨架：接收PDA掃描的數(shù)據(jù)，利用MM模塊中的庫位及WM模塊的貨架管理，讓包裝存儲、包裝內(nèi)容追溯都可以透明化管理。
5. 財務(wù)管理
● 多組織管理：使用SAP系統(tǒng)后，對于多組織、多基地、多幣種的問題都會迎刃而解
● 財務(wù)精細化管理及數(shù)字化運營：隨著市場競爭越來越激勵，行業(yè)的系統(tǒng)和設(shè)備不斷完善，精細化管理和數(shù)字化運營的需求愈發(fā)迫切。使用SAP系統(tǒng)后，可以真正做到讓數(shù)據(jù)說話，附上一張我們已經(jīng)落地的解決方案，從訂單建立的銷售價、至生產(chǎn)數(shù)據(jù)組建完成的計劃成本、至實際完工的真實成本都能一目了然。為定制企業(yè)精細化和數(shù)字化運營提供基石，讓未來研發(fā)有了方向、產(chǎn)品定價有了依據(jù)。
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