消費(fèi)者不能單憑商品的圖文或者產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與質(zhì)感為依據(jù)，還需要買回家實(shí)際擺在家中才能最終判定該產(chǎn)品是否真的與家中的設(shè)計(jì)風(fēng)格相搭配，由此引發(fā)的退換貨與消費(fèi)者滿意度降低是目前家居行業(yè)共同的痛點(diǎn)問題。
家居行業(yè)的巨頭們從多年前也開始積極使用各種科技手段解決這一問題。其中AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)是使用范圍最廣的一種解決方案。究其原因是AR作為對現(xiàn)實(shí)世界的一種擴(kuò)增手段，讓消費(fèi)者能夠提前對商品建立全面的感知，輔助購買決策。
下面就從各大品牌的標(biāo)桿AR家居應(yīng)用出發(fā)，綜合分析品牌的如何讓AR技術(shù)與家居產(chǎn)品有效結(jié)合，輔助消費(fèi)者購買并提升整體ROI轉(zhuǎn)化。
（一）家居行業(yè)標(biāo)桿AR應(yīng)用案例分析
Gucci Décor家飾 AR體驗(yàn)
Gucci圍繞擁抱年輕用戶群體的戰(zhàn)略在過去為品牌帶來了數(shù)倍增長。在過去的五年之間，Gucci相繼推出了AR試妝、AR帽子試戴、AR試鞋、AR試表等數(shù)字化體驗(yàn)以期與愛好新科技以及有AR使用習(xí)慣的年輕群體建立對話。
順應(yīng)品牌戰(zhàn)略，Gucci官方APP上線了Décor 家飾SLAM AR體驗(yàn)。通過該體驗(yàn)消費(fèi)者能夠?qū)ucci的餐具、墻紙、家具甚至是文具產(chǎn)品擺放在真實(shí)的環(huán)境中，可近距離觀看商品細(xì)節(jié)，并且直觀的看到該產(chǎn)品是否與自己的愛家搭配。
奢侈品牌的家居類產(chǎn)品相對于其主要的鞋服與手袋的產(chǎn)品線認(rèn)知度稍低，并且在單價(jià)上遠(yuǎn)高于普通品牌。使用SLAM AR技術(shù)用視覺化的方式，讓消費(fèi)者對品牌家居產(chǎn)品獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念建立認(rèn)知，輔助品牌為消費(fèi)者種草產(chǎn)品，從側(cè)面提升銷量轉(zhuǎn)化。
IKEA PLACE AR體驗(yàn)
宜家是全球場景化營銷的先行者，招牌的樣板間構(gòu)建起消費(fèi)者對夢想家的美好愿景，激勵(lì)消費(fèi)者紛紛買下同款，搭建自己的同款宜家樣板間。
伴隨電商平臺的全面崛起，宜家也順應(yīng)建立了線上電商平臺。如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷量依舊立于不敗之地是品牌思考的問題之一。
宜家于2016年推出的IKEA PLACE體驗(yàn)，圍繞使用AR技術(shù)，從三個(gè)不同的應(yīng)用出發(fā)提升宜家消費(fèi)者整體體驗(yàn)，提升線上銷量增長。
1、 AR家居搭配服務(wù)
IKEA是全球第一個(gè)使用SLAM AR技術(shù)應(yīng)用家具擺放的品牌。與Gucci類似，消費(fèi)者打開攝像頭識別地面就能看到宜家的家具產(chǎn)品擺放在真實(shí)的環(huán)境中，幫助消費(fèi)者直觀的看到該產(chǎn)品是否符合自家的裝修風(fēng)格。輔助降低消費(fèi)者的退貨率，提升滿意度。
2、 家具AR安裝指導(dǎo)手冊
“自己的家具自己裝”是除了樣板間之外宜家產(chǎn)品特色之一。一方面讓對動手能力極強(qiáng)的消費(fèi)者體會到搭建的快樂，另一方面也有相當(dāng)一部分的消費(fèi)者對厚厚的裝配手冊望而卻步。針對這一問題，IKEA PALACE上線了AR說明書的功能，將搭建步驟進(jìn)行可視化的展現(xiàn)，消費(fèi)者無需翻閱紙質(zhì)說明，只需找到形狀相同的零部件像搭建樂高一樣自己裝好家具。為用戶掃清了裝配困難，提升用戶體驗(yàn)。
3、 AR玩具互動
環(huán)保是近年來全球的共同話題。宜家每年產(chǎn)品包裝產(chǎn)生了大量的紙箱，宜家推出AR toy box功能，只需要打開手機(jī)掃描宜家的紙箱即可看到玩具各部件的形狀出現(xiàn)在紙箱上。消費(fèi)者沿著虛線剪出對應(yīng)部件形狀并將他們拼湊在一起即可將紙箱輕松組裝成一個(gè)瓦楞紙玩具，變廢為寶。從品牌來說除了環(huán)保的意義以外，AR玩具趣味互動也增加了消費(fèi)者與品牌之間的對話場景，提升消費(fèi)者粘性。同時(shí)獨(dú)具創(chuàng)意的玩法能夠推動消費(fèi)者自主二次傳播，形成社交裂變，綜合提升品牌聲量。
Primer AR
今年早些時(shí)候被電商SaaS平臺Shopify收購的PrimerAR與其他運(yùn)用AR進(jìn)行軟裝擺放的體驗(yàn)不同， Primer提供了讓消費(fèi)者實(shí)時(shí)AR查看墻紙、油漆與瓷磚等硬裝的裝修效果體驗(yàn)，在技術(shù)上primer針對硬裝產(chǎn)品的特點(diǎn)研發(fā)了實(shí)時(shí)動態(tài)光影渲染，讓AR素材有更逼真的表達(dá)，全方位模擬真實(shí)硬裝效果，輔助消費(fèi)者挑選適合的硬裝產(chǎn)品。
（二）AR技術(shù)選型分析
剛剛對一些目前全球最受關(guān)注的AR家居行業(yè)應(yīng)用進(jìn)行了簡單的商業(yè)層面分析，接下來我們就從技術(shù)的應(yīng)用方面分析一下前幾個(gè)案例的技術(shù)選型，分析技術(shù)的優(yōu)勢與仍存在的問題。
SLAM（同步定位與建圖）
之前提到的案例無一例外都適用到了一項(xiàng)統(tǒng)稱為SLAM（同步定位與建圖）的核心技術(shù)點(diǎn)。該項(xiàng)技術(shù)是AR技術(shù)的一項(xiàng)分支，主要執(zhí)行的方式是通過手機(jī)或其他攝像頭設(shè)備對真實(shí)環(huán)境進(jìn)行檢測與感知，再將虛擬的素材以攝像頭為媒介疊加在真實(shí)的環(huán)境中，如剛剛我們的幾個(gè)標(biāo)桿案例中識別地面、墻面以及桌面等等并在其上展示3D數(shù)字化產(chǎn)品就是SLAM技術(shù)作用的結(jié)果。
這項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是讓攝像頭好像人類一樣認(rèn)識真實(shí)世界，將AR素材都擺放在合適的位置，游走于虛實(shí)之間達(dá)到更好的沉浸式AR體驗(yàn)。也就是因?yàn)檫@一點(diǎn)需要消耗大量的算力，導(dǎo)致目前這項(xiàng)能力基本都集成在獨(dú)立的app中，大家無法通過一些更輕便的如H5或者微信小程序進(jìn)行體驗(yàn),但近兩年說服消費(fèi)者下載獨(dú)立app的成本越來越高，
基于物理的渲染（PBR）
除了使用SLAM AR技術(shù)讓我們的移動設(shè)備認(rèn)識真實(shí)環(huán)境之外，如何讓3D數(shù)字產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中能達(dá)到“以假亂真”呈現(xiàn)效果是行業(yè)標(biāo)桿應(yīng)用同樣重視的問題。
基于物理的渲染（PBR）運(yùn)用了更能模擬真實(shí)材質(zhì)效果的PBR光照模型，相比傳統(tǒng)的Lambert、Phong、Blinn-Phong等光照模型，在自然、真實(shí)性上更勝一籌。通過對光影與材質(zhì)的模擬還原商品本身的質(zhì)感，從而達(dá)到數(shù)字商品一比一還原實(shí)物的觀感，搭配SLAM功能全面還原家具擺放的實(shí)際體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供決策參考。
與SLAM技術(shù)類似，PBR渲染也涉及到大量的運(yùn)算，對設(shè)備的性能有比較高的要求，并且與slam的使用條件類似，同樣需要以app為載體進(jìn)行體驗(yàn)，對一些尚在客戶忠誠度建立期的初創(chuàng)品牌不甚友好。
（三）AR家居行業(yè)應(yīng)用未來展望
近兩年AR/VR技術(shù)以及其衍生的元宇宙概念受到了全球范圍的廣泛關(guān)注。AR/VR技術(shù)的也在近幾年得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
以國外的8th wall國內(nèi)的Kivicube為代表的技術(shù)提供商在WebSLAM與微信小程序SLAM技術(shù)取得突破性進(jìn)展。將AR家具應(yīng)用的使用場景擴(kuò)展到瀏覽器與微信小程序短，讓消費(fèi)者打開手機(jī)掃一掃就能直接開啟AR擺放體驗(yàn)，并且一鍵跳轉(zhuǎn)品牌官網(wǎng)或小程序商城完成購買。幫助品牌縮短用戶決策鏈路，提升AR應(yīng)用的轉(zhuǎn)化效果。
Kivicube 微信小程序AR展示效果
Kivicube在過往的案例中我們不乏能看到包括珠寶、手袋、家具等品類在內(nèi)的商品通過自身具備的渲染引擎得到了高水準(zhǔn)還原
除此之外kivicube作為一款在線可視化AR制作平臺，讓設(shè)計(jì)師、創(chuàng)意從業(yè)者以及其他非技術(shù)出身的用戶也能輕松制作出家具擺放場 景，無需下載APP通過微信掃一掃就能直接將高仿真的3D商品擺放在真實(shí)環(huán)境中，降低了AR家居場景的制作門檻，提升了消費(fèi)者用戶體驗(yàn)。
伴隨5g的全面鋪開與點(diǎn)云、真實(shí)物理遮擋等等技術(shù)點(diǎn)的攻關(guān)，未來還有機(jī)會涌現(xiàn)更多出色的AR家居類應(yīng)用，輔助消費(fèi)者挑選更適合的家居產(chǎn)品，提升品牌銷量！
聯(lián)系我時(shí)，請說是在大家居網(wǎng)看到的，謝謝！
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