未來,隨著消費(fèi)者對品質(zhì)和服務(wù)的要求越來越高,家居行業(yè)市場將進(jìn)一步向高端化、智能化、個性化、環(huán)保健康化等方向發(fā)展。那么,消費(fèi)者對于這種家居品牌到底有怎樣的需求呢?家居企業(yè)老板又如何利用線上平臺打造自己的品牌營銷陣地呢?
一、家居行業(yè)營銷痛點(diǎn)
1.流量碎片化,獲客成本高
如今,人們獲取信息的渠道越來越多,連消費(fèi)場景也越來越多元化了。家居行業(yè)更是獲客難。流量碎片化嚴(yán)重,打電話、發(fā)短信、跑小區(qū)、朋友圈刷屏等等各種渠道都需要顧忌上。
2.線上與線下轉(zhuǎn)化難,成交的成本大
相對于家居行業(yè)的經(jīng)銷商老板來說,通過線上的推廣宣傳從而帶動門店是很好的局面了。但事實(shí)上,線上的引流成本迅猛的增長,紅包、補(bǔ)貼、推廣宣傳如同無底洞。同樣線下實(shí)體店營銷也不便宜,人工費(fèi)、租金等等都是大費(fèi)用支出。
3.灌輸性銷售,難打動人心
在現(xiàn)在新媒體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代,更加需要的是互動溝通。一味地給用戶灌輸,不僅會讓消費(fèi)者無法具體感知,反而會產(chǎn)生極大的反感,甚至是抗拒。只有讓消費(fèi)者有更好的感知價值,給到真正的優(yōu)惠,才能提高成交率。
二、家居行業(yè)抖音賬號應(yīng)該怎么做?
基于家居行業(yè)主要用戶群體的需求,很多家居行業(yè)的老板們一定會問了,那我們的抖音賬號到底應(yīng)該怎么做呢?
1.品牌有人格
通過略微弱化的自我品牌的官方信息露出,加強(qiáng)品牌的價值觀、理念和抖音內(nèi)容的融合,加深與品牌用戶、內(nèi)部員工、抖音潛在用戶的連接 。
2.內(nèi)容有區(qū)隔
對于家居行業(yè)的抖音賬號,我們一定要站在愛家這種價值觀的基礎(chǔ)上,更多的針對現(xiàn)在的年輕人傳承家庭觀念,區(qū)分于其他抖音號的垂直化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
3.粉絲有粘性
我們針對剛剛小編講到的家居行業(yè)的目標(biāo)用戶群體制作適合的視頻內(nèi)容,才能對這部分用戶形成記憶點(diǎn)的沖擊,打造屬于我們的核心用戶群。
三、家居行業(yè)抖音運(yùn)維策略
1.養(yǎng)號排期
每日在固定時間上號刷固定領(lǐng)域的內(nèi)容,為賬號增加權(quán)重,提前一周制定好排期表,并提前1—3天準(zhǔn)備好要發(fā)的內(nèi)容。
2.數(shù)據(jù)監(jiān)測
獨(dú)家數(shù)據(jù)監(jiān)測技術(shù),每日數(shù)據(jù)分析,分析問題,規(guī)劃總結(jié),讓企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。
3.小V互動
專業(yè)運(yùn)營配合?量通明專屬?v,在評論區(qū)鋪設(shè)話題,引導(dǎo)正向互動,反哺數(shù)據(jù)流量。
4.口碑維護(hù)
根據(jù)抖音后臺統(tǒng)計到的相關(guān)數(shù)據(jù),針對性地做一些輿情處理,為品牌口碑更好地宣傳。
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