全屋定制—線上線下運營方案（初稿）
題要：2017年全屋定制市場在哪里？
一二線市場在于精眾（年收入在30萬左右的，有1.25億人)，三四線城市在于剛需（有品質(zhì)的產(chǎn)品,像實木類的產(chǎn)品中高端消費在增長）
產(chǎn)品趨勢：實木、環(huán)保、定制、品質(zhì)、個性、唯美。
風(fēng)格：德式、英式、簡美、北歐.
（以上信息來源網(wǎng)絡(luò)）
針對目前階段，1、線上主做品牌宣傳及品牌產(chǎn)品的內(nèi)容輸出,以百度搜索、360搜索、搜狗搜索、UC搜索為主展開行業(yè)關(guān)鍵詞及品牌產(chǎn)品的信息填充及覆蓋,以百度地圖、騰訊地圖、高德地圖、谷歌地圖為主展開GPS手機(jī)定位導(dǎo)航及品牌和店面信息的曝光,以自媒體平臺按欄目類別整合全屋定制營銷軟文。2、線下以原有的營銷體系為主，利用線上平臺輔助，通過線上平臺的展示、在線免費設(shè)計出圖等工具輔助線下銷售渠道更加便利暢通實現(xiàn)成單.
一、平臺搭建:
Q1升級優(yōu)化現(xiàn)有微信公眾號內(nèi)容：1、功能介紹模塊：把品牌宣傳內(nèi)容、產(chǎn)品亮點、售后服務(wù)保障，做整理歸納，讓用戶在最短的時間內(nèi)了解我們是誰、我們是做什么的以及我們的產(chǎn)品特色是什么。2、關(guān)注回復(fù)和自定義關(guān)鍵詞回復(fù):設(shè)置用戶首次關(guān)注回復(fù)內(nèi)容（品牌介紹、產(chǎn)品設(shè)計特色、線下各店面地理位置及聯(lián)系方式、案例賞析、0元免費設(shè)計出圖、免費體驗VR模擬場景）其中免費設(shè)計和VR體驗需要回復(fù)關(guān)鍵詞來觸發(fā)，其他內(nèi)容以圖文形式展現(xiàn)。
Q2修改完善自定義菜單，菜單基本分為三大塊：定制案例（展示之前成功案例,設(shè)計風(fēng)格、戶型、預(yù)算、客戶回饋等)、品牌介紹（展示品牌、自有工廠生產(chǎn)線、
產(chǎn)品亮點以及售前售中售后服務(wù)）、福利營銷（展示在線免費設(shè)計、店面營銷活動和個性定制服務(wù)）
Q3文案內(nèi)容輸出:生產(chǎn)對于目標(biāo)用戶有質(zhì)量有價值的內(nèi)容，每一篇軟文至少有3-5個標(biāo)題可供選擇，保證每天至少一篇原創(chuàng)來輔助seo關(guān)鍵詞的抓取，另外加入音頻和視頻,通過聽覺、視覺和感覺(第六感）全方位打造用戶體驗.以故事、懸念、漏洞、分解等形式來展開，以品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等形式來收尾。
Q4設(shè)計UI體系輸出：所有宣傳設(shè)計必須根據(jù)品牌UI來衍生,公號軟文每天發(fā)布的封面圖必須自己設(shè)計且根據(jù)推送內(nèi)容形成體系，一定程度上提高賬號識別度。例：公號首圖大小最佳尺寸為1100＊500px，大小比較：png=jpg〉gif，色彩豐富度：jpg〉png>gif，壓縮性能：gif〉png〉jpg，透明度：png〉gif〉jpg，這些細(xì)節(jié)都是需要在設(shè)計做圖過程中注意的。
Q5完善PC網(wǎng)站：網(wǎng)站首頁展示、欄目設(shè)立、信息收集等填充完善。為客戶提供免費設(shè)計軟件，就福寶旗下產(chǎn)品進(jìn)行擺位設(shè)計，自動生成效果圖.我們通過在線軟件操作,實時設(shè)計出圖，以“自己設(shè)計自己的家具”為切入點，通過網(wǎng)絡(luò)在線設(shè)計和實體店面樣板間展示，采用一對一在線咨詢、設(shè)計服務(wù)，實現(xiàn)全屋定制家具新的營銷模式,打造網(wǎng)絡(luò)定制家具第一品牌。
二、新媒體運營:
開通目前所有主流平臺，形成平臺曝光連接。主流平臺（微信、微博、知乎、豆瓣、大魚、頭條、一點、企鵝、百家),輔助平臺（論壇、貼吧、全屋定制行業(yè)網(wǎng)站），媒體平臺(搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新浪、人民、鳳凰、新華），以上平臺必須全部開通，信息發(fā)布根據(jù)工作流程按需發(fā)布，前期發(fā)布行業(yè)內(nèi)容及異業(yè)內(nèi)容，中期發(fā)布產(chǎn)品亮點和品牌歷史，后期發(fā)布店面信息和相信商城產(chǎn)品鏈接。
三、營銷活動
在平臺信息都完善的條件下,線上每月至少做一次大型活動，活動主題“我的家，我做主”“我的家，我設(shè)計”“小空間，大視界”通過展示自己的“家"做投票活動，拉動人氣，提高品牌認(rèn)知。獲獎?wù)呖傻肰IP免費設(shè)計和家具終生免費保養(yǎng)維護(hù)等“福利”。除此之外，建立全屋定制社群，參與活動用戶和到店體驗用戶，可自愿加入微信群，此群不定時發(fā)布紅包雨、家具裝修定制干貨、拼團(tuán)設(shè)計大折扣等，還可以在線免費和福寶設(shè)計師交流等環(huán)節(jié)，微信群設(shè)有管理3人，場控5人。
四、線下運營：
Q1店面運營：完善現(xiàn)有店面的室內(nèi)布局，1、“我的家，我做主”每個店面配有一臺專門用戶操作設(shè)計電腦,根據(jù)用戶意愿讓用戶自己操作設(shè)計屬于自己的“家”,然后出設(shè)計圖,設(shè)計師根據(jù)用戶的設(shè)計圖提出相關(guān)建議。2、“二維碼圖紙，可帶走可分享朋友”把店面現(xiàn)有產(chǎn)品用在線制圖軟件生成二維碼張貼在相關(guān)產(chǎn)品旁，用戶手機(jī)掃碼即可看到完整的設(shè)計圖.3、“VR體驗"根據(jù)用戶設(shè)計，用戶戴上VR眼鏡，就能直接“走進(jìn)”這些戶型案例進(jìn)行虛擬體驗，并根據(jù)自己特定需求，進(jìn)行風(fēng)格更換，讓用戶接觸到的不再是單純的家具擺設(shè)，而是不同的生活空間和不同的生活方式。同時，所有的設(shè)計和家具的定制、產(chǎn)品組合,都是依據(jù)用戶的生活需求而設(shè)計，實現(xiàn)“所想即所見,所見即所享”。
Q2活動運營：結(jié)合店面商場，每月至少有一次大型活動或展會活動。除此之外，在十字路口、小區(qū)、寫字樓、公園等人口聚集地連續(xù)性發(fā)布傳單，宣傳品牌，提高品牌“熟悉”度.
Q3渠道運營：通過線上平臺的輔助,結(jié)合原有渠道,利用我們的在線快速免費設(shè)
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